Как создать новую категорию
Перейдите в пункт меню Управление задачами » Категории и на открывшейся странице нажмите кнопку Создать категори в панели Списка категорий, либо в панели быстрого доступа.
Далее система переведет вас в окно обзора свойств категории. В первую очередь настройте Связи между категориями, укажите, в каких категориях могут создаваться задачи вашей категории. Перемещаясь по закладкам, установите Права на категорию (кто из пользователей имеет право работать с задачами данной категории); Шаблон, если вы хотите, чтобы создаваемые задачи имели определенный вид описания. Если вы хотите, чтобы при создании и редактировании задачи выполнялись какие-либо скрипты, укажите их на закладке Триггеры.